Sidst opdateret: 20. oktober 2025
Hos LUGVO respekterer og beskytter vi vores virksomhedspartneres, distributørers og forretningskunders privatliv.
Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter oplysninger i en B2B-sammenhæng.
Disse vilkår gælder for alt salg af varer og tjenesteydelser fra LUGVO til erhvervskunder i hele verden. Eventuelle afvigelser, ændringer eller yderligere vilkår, der foreslås af køberen, er kun bindende, hvis de udtrykkeligt bekræftes skriftligt af LUGVO.
2.1 Alle tilbud er gyldige i 30 dage, medmindre andet er angivet.
2.2 Ordrer er kun bindende efter vores skriftlige bekræftelse (f.eks. proformafaktura eller accept af indkøbsordre).
2.3 Alle produktbilleder, prøver og specifikationer er kun til reference. Endeligt leverede varer kan have små variationer på grund af produktionstolerancer eller tilpasning.
3.1 Priserne er EXW / FOB / CIF som angivet i tilbuddet og ekskl. skatter, afgifter og forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet.
3.2 For ordrer med brugerdefineret mærke eller bulkordrer starter produktionen først efter modtagelse af et depositum på 50%, hvor de resterende 50% skal betales før afsendelse.
3.3 Betalinger skal ske via bankoverførsel, PayPal eller andre godkendte metoder. Alle bankgebyrer bæres af køberen.
Prøvegebyrer og kureromkostninger dækkes normalt af køberen, medmindre andet er aftalt.
Produktionen af kundetilpassede produkter begynder først efter den endelige godkendelse af illustrationerne.
Enhver forsinkelse i bekræftelsen af kunstværket kan påvirke leveringstiden.
Leveringstider er estimater og kan variere på grund af logistik- eller toldprocesser.
Risikoen overgår til modtageren eller den udpegede part, når varerne overdrages til transportøren.
Importafgifter, skatter og andre lokale afgifter kan være inkluderet eller ekskluderet afhængigt af de vilkår, der er aftalt i tilbudsfasen.
Alle produkter inspiceres før afsendelse.
Reklamationer for skader, mangler eller defekter skal indsendes inden for 15 dage efter modtagelsen med foto- eller videobevis.
LUGVO's ansvar er begrænset til reparation, udskiftning eller refusion af defekte varer.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige tab eller følgeskader.
Alle produktdesigns, billeder og brandingmaterialer på vores hjemmeside er LUGVOs ejendom.
Ved at levere dit logo eller illustrationer bekræfter du ejerskabet og giver LUGVO tilladelse til at reproducere det til produktions- og markedsføringsbrug i forbindelse med din ordre.
Begge parter er enige om at behandle alle ikke-offentlige oplysninger (tekniske, kommercielle eller finansielle) som fortrolige og ikke videregive dem til tredjeparter uden forudgående skriftligt samtykke.
I det omfang loven tillader det, er LUGVO ikke ansvarlig for tab af fortjeneste, data, goodwill eller andre indirekte skader som følge af produktets brug eller forsinkelse.
LUGVO er ikke ansvarlig for fejl eller forsinkelser i udførelsen på grund af årsager, der ligger uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, strejker, pandemier, transportforsinkelser eller regeringshandlinger.
Disse vilkår skal styres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hong Kong SAR.
Enhver tvist skal underkastes den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Hong Kong.
E-mail: info@lugvo.com
Hjemmeside: https://www.lugvo.com