Envío y entrega

Realizamos envíos a todo el mundo por mar, aire y ferrocarril, de forma segura y puntual.

Envío y entrega - Fiables, puntuales, en todo el mundo

En LUGVO, entendemos que la entrega a tiempo es tan importante como la calidad de los regalos que creamos. Ya se trate de un evento corporativo, del lanzamiento de un producto o de una campaña de temporada, nos aseguramos de que sus regalos personalizados lleguen seguros y a tiempo a cualquier parte del mundo.

Realizamos envíos a todo el mundo a través de socios logísticos de confianza, que cubren Norteamérica, Sudamérica, Europa, Asia, Oriente Medio y más allá. Para Europa y Oriente Medio, utilizamos principalmente el ferrocarril, el transporte por camión, el transporte aéreo y el transporte marítimo, mientras que para Norteamérica y Sudamérica, los envíos se realizan principalmente por vía marítima y aérea. Desde pequeños lotes promocionales hasta grandes pedidos VIP, nuestra red garantiza una entrega rápida, fiable y bien coordinada.

Marcas mundiales
100 +

Embalaje seguro

Todos los productos se embalan con materiales protectores para evitar daños durante el transporte. Para los regalos premium, utilizamos cajas reforzadas y envoltorios a prueba de humedad para garantizar que la presentación de su marca siga siendo perfecta a su llegada.

Asistencia posventa

Si su envío se retrasa o llega dañado, nuestro equipo de atención al cliente actuará con rapidez para resolver el problema: desde organizar sustituciones rápidas hasta gestionar reclamaciones con nuestros socios logísticos.

Información sobre envíos y logística

Nuestros presupuestos indican los precios de los productos y los gastos de envío por separado. Usted es libre de utilizar su propio proveedor logístico de confianza. Si elige nuestros servicios logísticos, le recomendaremos la opción más adecuada en función de su presupuesto, plazos y destino.

Métodos de envío recomendados

Ofrecemos diferentes métodos de envío en función de sus necesidades:

Consejo: Para ahorrar costes, se recomienda el transporte ferroviario o marítimo. Para entregas urgentes, el transporte aéreo es la mejor opción.

Tiempos estimados de tránsito de la carga marítima

Tenga en cuenta lo siguiente:
Los tiempos de tránsito son estimaciones y pueden verse afectados por el despacho de aduanas, la congestión portuaria, el clima u otros factores imprevistos.
Las condiciones del mercado pueden influir tanto en los plazos de envío como en los precios.
La temporada alta (septiembre-diciembre) suele traer consigo tarifas de flete más elevadas.

Transporte aéreo

Nota: Las muestras se envían por vía aérea para garantizar la entrega más rápida. Los gastos de envío se calculan por separado en función del destino y el peso.

Plazos de entrega estimados y notas importantes por región

Tenga en cuenta lo siguiente:
Los plazos de entrega estimados anteriores suelen requerir de 1 a 3 días naturales adicionales para tener en cuenta el tránsito desde la fábrica hasta el centro de envío internacional.
Los envíos a determinados países sensibles pueden sufrir retrasos debido a las políticas portuarias y la normativa aduanera.
Los plazos de entrega excluyen las islas remotas y las zonas alejadas, que pueden experimentar tiempos de tránsito más largos.

Marcas mundiales
80 +

Qué dicen nuestros clientes de nuestras soluciones de regalos personalizados

Trabajamos con marcas vanguardistas de todo el mundo para crear soluciones de regalo que cuenten historias, refuercen las relaciones y reflejen los valores que hay detrás de cada logotipo.

El set de regalo para exteriores que utilizamos en nuestro roadshow de primavera fue todo un éxito. Nuestro personal y nuestros socios disfrutaron mucho con la silla de camping y la mochila de marca: prácticas, duraderas y perfectamente personalizadas. Es exactamente el tipo de artículos de marca que la gente quiere seguir usando.
Testimonio anónimo del Director Regional de Marca de Rémy Martin, utilizando el avatar del logotipo de la marca.
Cliente anónimo
Director Regional de Marca, Rémy Martin
Distribuimos los kits de regalo de yoga de Longines durante el mes del bienestar de nuestra empresa. Los empleados estaban realmente entusiasmados: la esterilla y el balón de yoga estaban muy bien empaquetados y la marca era sutil pero elegante. Demostró que nos preocupamos y elevó nuestra cultura interna.
Testimonio anónimo del Director de Compras de Longines, utilizando el avatar del logotipo de la marca.
Cliente anónimo
Director de Compras, Longines
Trabajamos con LUGVO para crear bolsas de la compra personalizadas de TPU y lona para nuestra campaña promocional. Las bolsas superaron nuestras expectativas: resistentes, elegantes y en perfecta consonancia con nuestra imagen de marca premium. La calidad y el diseño eran impresionantes, y el proceso de entrega fue fluido y puntual, por lo que la colaboración no supuso ningún problema.
Testimonio anónimo del Brand Partner de Cointreau, utilizando el avatar del logotipo de la marca.
Cliente anónimo
Director de Compras, Cointreau
Trabajamos con LUGVO para producir relojes inteligentes personalizados con materiales de alta calidad y cajas de regalo premium. La artesanía fue meticulosa, reflejando una gran atención al detalle. El elegante embalaje realzó la presentación general, haciendo que los regalos parecieran realmente especiales. La entrega fue puntual y todo el proceso resultó fluido y profesional.
Testimonio anónimo del Brand Manager de Tesla, utilizando el avatar del logotipo de la marca.
Cliente anónimo
Director de Marketing, Tesla China
Logotipo de Covestro - Socio de regalos de marca personalizados
Logotipo de Ctrip - Colaboración para regalos de viaje personalizados
Logotipo de Tesla - Colaboración en regalos de empresa
Sealy - Asociación con Lugvo para regalos de marca
Rémy Martin - Regalos de empresa de Lugvo
Logotipo de TSMC - Colaboración para regalos de empresa
Logotipo FUCHS - Colaboración personalizada para regalos de empresa
LOUIS XIII Regalos de Empresa y Regalos de Marca, Regalos Empresariales y Productos Promocionales Personalizados | Regalos para Ejecutivos, Regalos para Ferias y LUGVO
IM Motors 1 Regalos de Empresa y Regalos de Marca, Regalos Empresariales y Productos Promocionales Personalizados | Regalos para Ejecutivos, Regalos para Ferias y LUGVO
League of Legends 1 Regalos de empresa, regalos promocionales personalizados, regalos ejecutivos, regalos para ferias y LUGVO
Logotipo de Cointreau - Regalo de marca personalizado Colaboración
Longines Regalos de Empresa y Regalos de Marca, Regalos Empresariales y Productos Promocionales Personalizados | Regalos para Ejecutivos, Regalos para Ferias y LUGVO
Logotipo de GUCCI - marca oficial asociada
Logotipo TISSOT - marca oficial asociada
Logotipo de Jaeger-LeCoultre - marca asociada oficial
Logotipo del stand M: marca oficial del socio
Logotipo de ROLEX - marca oficial asociada
Logotipo de Himalaya: marca asociada oficial de la principal plataforma de contenidos de audio de China

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