Encuentre respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios de regalos personalizados, el proceso de producción y las opciones de entrega.
Ofrecemos opciones flexibles para satisfacer sus necesidades:
Juegos de regalo - Elija entre nuestros lotes de regalo temáticos listos para usar, diseñados para adaptarse a una amplia gama de ocasiones y sectores.
Soluciones a medida - Colabore con nuestro equipo para crear una experiencia de regalo adaptada a su marca, público y objetivos de campaña, desde el desarrollo del concepto hasta el envase y la presentación.
Diseños proporcionados por el cliente - ¿Ya tiene un diseño? Podemos tomar su concepto y encargarnos de todo lo demás (abastecimiento, producción, montaje y entrega final) a través de nuestro equipo interno de fabricación y logística.
Sí, damos la bienvenida a particulares, startups y pequeñas empresas, no solo a grandes marcas. Todos los proyectos, independientemente de su tamaño, reciben el mismo cuidado y atención.
Algunos productos pueden tener cantidades mínimas de pedido según el tipo de artículo y el nivel de personalización. Siempre le asesoraremos con claridad y le ofreceremos opciones flexibles siempre que sea posible para satisfacer sus necesidades.
Absolutamente. Proporcionamos envases personalizados, logotipos grabados, material impreso y artículos de marca que se ajustan a la identidad de su marca.
Absolutamente. Aunque estamos muy arraigados en Asia, LUGVO atiende a clientes de todo el mundo, incluidos Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Australia.
Colaboramos con marcas internacionales de diversos sectores, ofreciendo soluciones de regalo a medida para satisfacer las necesidades regionales con coherencia global.
Sí. La cantidad mínima depende del tipo de regalo y del nivel de personalización. Póngase en contacto con nosotros con su idea y le aconsejaremos en consecuencia.
Por supuesto. Nuestros asesores creativos le guiarán a través de conceptos basados en sus objetivos, su público y su presupuesto, ya se trate de agradecimientos a empleados, lanzamientos de productos o regalos de temporada.
Por defecto, utilizamos materiales estándar para garantizar la calidad y la coherencia. Sin embargo, si su proyecto tiene requisitos específicos de sostenibilidad, estaremos encantados de explorar alternativas ecológicas y haremos todo lo posible por adaptarnos a ellos sin comprometer el diseño ni la entrega.
Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Concertaremos una cita para conocer sus necesidades y proponerle soluciones a medida.
Sí, siempre cobramos una tarifa de muestra antes de iniciar la producción de cualquier prototipo. Esta tarifa cubre el coste de los materiales, la mano de obra y la personalización, y suele ser un pequeño coste único.
Tenga en cuenta también que los gastos de mensajería aérea internacional se cobran aparte y, en la mayoría de los casos, también se trata de un gasto mínimo.
Se requiere el pago completo antes de que organicemos el envío. Durante la fase de producción, proporcionamos actualizaciones en vídeo para que pueda previsualizar los productos acabados antes de la entrega. Esto garantiza la transparencia y la confianza en el resultado final.
Para pedidos de gran volumen, la producción y la entrega pueden organizarse por lotes. En tales casos, el pago de cada lote debe abonarse por adelantado antes de que comencemos la producción de esa parte.
Le recomendaremos el método de envío más adecuado en función de su ubicación -incluido el transporte aéreo, marítimo o ferroviario- para equilibrar rapidez y coste.
Puede utilizar su propio socio logístico o podemos organizar el envío a través de nuestros transportistas de confianza.
Si elige nuestro servicio logístico, los gastos de envío son transparentes y se calculan de forma justa. Se requiere un pago por adelantado, y funcionamos sobre la base de “pago por adelantado con reembolso o recargo” en función del coste real del envío.
¿Aún tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros y nuestro equipo estará encantado de atenderle.
En Lugvo, colaboramos estrechamente con usted para producir regalos de empresa a medida que equilibren calidad y valor. Cada proyecto se gestiona para cumplir los estándares y objetivos de su marca. Nuestro compromiso va más allá de la entrega: ofrecemos un servicio postventa especializado para garantizar una satisfacción duradera y el éxito de la colaboración.
Con sede en Shanghai (China), estamos orgullosos de servir a clientes de todo el mundo.
Nuestro equipo ha trabajado con marcas reconocidas internacionalmente para ofrecer productos personalizados de alta calidad, esté donde esté.
Hemos atendido con éxito a clientes en:
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