תנאים והגבלות

עודכן לאחרונה: 20 באוקטובר 2025
ב-LUGVO, אנו מכבדים ומגנים על פרטיותם של השותפים העסקיים, המפיצים והלקוחות העסקיים שלנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע בהקשר של B2B.

1. היקף

תנאים אלה חלים על כל מכירות המוצרים והשירותים של LUGVO ללקוחות עסקיים ברחבי העולם. כל חריגה, שינוי או תנאי נוסף המוצע על ידי הקונה יהיה מחייב רק אם אושר במפורש ובכתב על ידי LUGVO.

2. הצעות מחיר והזמנות

2.1 כל הצעות המחיר תקפות למשך 30 יום, אלא אם צוין אחרת.
2.2 הזמנות מחייבות רק לאחר אישור בכתב מטעמנו (לדוגמה, חשבונית פרופורמה או קבלת הזמנת רכש).
2.3 כל תמונות המוצרים, הדוגמאות והמפרטים הם להמחשה בלבד. המוצרים הסופיים שיסופקו עשויים להיות שונים במקצת עקב סטיות בייצור או התאמה אישית.

3. מחירים ותשלום

3.1 המחירים הם EXW / FOB / CIF כפי שצוין בהצעת המחיר ואינם כוללים מיסים, מכסים ועלויות משלוח, אלא אם צוין אחרת.
3.2 עבור הזמנות מותאמות אישית או הזמנות בכמויות גדולות, הייצור מתחיל רק לאחר קבלת מקדמה בסך 50%, והיתרה בסך 50% תשולם לפני המשלוח.
3.3 התשלומים יבוצעו באמצעות העברה בנקאית, PayPal או שיטות אחרות שאושרו. כל העמלות הבנקאיות יחולו על הקונה.

4. דוגמאות והתאמה אישית

דמי דגימה ועלויות משלוח מכוסים בדרך כלל על ידי הקונה, אלא אם כן סוכם אחרת.
הייצור של מוצרים מותאמים אישית מתחיל רק לאחר אישור הגרפיקה הסופית.
כל עיכוב באישור הגרפיקה עלול להשפיע על לוחות הזמנים של האספקה.

5. משלוח ואספקה

לוחות הזמנים למשלוח הם אומדנים בלבד ועשויים להשתנות בשל תהליכים לוגיסטיים או מכסיים. הסיכון מועבר למקבל או לצד המיועד ברגע שהסחורה נמסרת למוביל.
מסי יבוא, מיסים והיטלים מקומיים אחרים עשויים להיכלל או לא להיכלל, בהתאם לתנאים שהוסכמו בשלב הצעת המחיר.

6. איכות ותביעות

כל המוצרים נבדקים לפני המשלוח.
תביעות בגין נזק, חוסר או פגם יש להגיש תוך 15 יום מיום קבלת המוצר, בצירוף תמונות או סרטוני וידאו כראיה.
אחריות LUGVO מוגבלת לתיקון, החלפה או החזר כספי של מוצרים פגומים בלבד.
אנו לא אחראים לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים.

7. קניין רוחני

כל עיצובי המוצרים, התמונות וחומרי המיתוג באתר האינטרנט שלנו הם קניינה של LUGVO.
על ידי מסירת הלוגו או הגרפיקה שלך, אתה מאשר את בעלותך עליהם ומעניק ל-LUGVO אישור לשכפל אותם לצורך ייצור ושיווק הקשורים להזמנתך.

8. סודיות

שני הצדדים מסכימים להתייחס לכל מידע שאינו ציבורי (טכני, מסחרי או פיננסי) כאל מידע סודי ולא לחשוף אותו לצדדים שלישיים ללא הסכמה בכתב מראש.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי החוק, LUGVO לא תהיה אחראית לאובדן רווחים, נתונים, מוניטין או כל נזק עקיף הנובע משימוש במוצר או מעיכוב.

10. כוח עליון

LUGVO אינה אחראית לכישלון או עיכוב בביצוע עקב סיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, כולל אסונות טבע, שביתות, מגיפות, עיכובים בתחבורה או פעולות ממשלתיות.

11. הדין החל וסמכות השיפוט

תנאים אלה ינוהלו ויפורשו בהתאם לחוקי הונג קונג SAR.
כל סכסוך יובא לדיון בלעדי בבתי המשפט של הונג קונג.

12. יצירת קשר

דוא"ל: info@lugvo.com
אתר אינטרנט: https://www.lugvo.com

בקש שירות

רוצים לראות פרויקטים אמיתיים?

גלו כיצד מותגים מובילים משתמשים בשירותי המתנות שלנו כדי ליצור קשר, להרשים ולהעניק השראה.