Questa guida si propone di costruire un programma di gifting che sia umano, pur rimanendo sano dal punto di vista operativo.<\/p>\n\n\n\n
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Iniziare con il momento (non con il merch)<\/h2>\n\n\n\n
Un regalo ha un significato diverso a seconda perch\u00e9<\/em> sta accadendo. Se non date un nome al momento, compenserete con \u201caltri oggetti\u201d e la scatola continuer\u00e0 a sembrare stranamente vuota.<\/p>\n\n\n\n I regali per l'onboarding non sono \u201cfesteggiamenti\u201d. Sono orientamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n I regali per le pietre miliari riguardano essere visti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n I regali per gli eventi riguardano memoria condivisa<\/strong>, Ed \u00e8 proprio qui che le squadre eccedono.<\/p>\n\n\n\n La fine dell'anno \u00e8 il momento in cui si manifestano il caos delle consegne e le questioni politiche.<\/p>\n\n\n\n I dipendenti non confrontano i regali perch\u00e9 sono meschini. Confrontano perch\u00e9 sono umani e perch\u00e9 il regalo \u00e8 un'attivit\u00e0 segnale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ecco tre modelli di correttezza che reggono nelle aziende reali:<\/p>\n\n\n\n Funziona meglio per gli articoli universalmente utili (bicchieri, notebook, borse tecnologiche).<\/p>\n\n\n\n Offrite 2-4 opzioni (\u201ckit da pendolare \/ kit da scrivania \/ kit da viaggio\u201d).<\/p>\n\n\n\n I team sul campo e quelli in ufficio hanno spesso bisogno di cose diverse. Questo va bene.se lo dici chiaramente<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Una frase che evita 20 discussioni interne: \u201cTutti ottengono qualcosa di buono e tutti capiscono la logica\u201d.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Non state comprando \u201cdelizie\u201d. State comprando utilizzo<\/strong>. L'uso \u00e8 ci\u00f2 che fa sentire il regalo come un apprezzamento invece che come un inventario.<\/p>\n\n\n\n Un test rapido: Qualcuno potrebbe usarlo durante una videochiamata senza sentirsi come un banner ambulante?<\/strong> Se s\u00ec, siete vicini.<\/p>\n\n\n\n Gli omaggi per i dipendenti non sono oggetti per i clienti. Il logo non dovrebbe essere il protagonista.<\/p>\n\n\n\n Posizioni di branding che tendono a funzionare:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Branding che tende a \u201cperdersi\u201d (di proposito):<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se volete che i dipendenti lo usino, fate in modo che sembri un prodotto ben progettato che si d\u00e0 il caso sia della vostra azienda.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 qui che i programmi di gifting hanno successo o falliscono.<\/p>\n\n\n\n Ottimo se la maggior parte delle persone si trova in loco.<\/p>\n\n\n\n Attenzione:<\/p>\n\n\n\n Il migliore per i sistemi remoti\/ibridi. Anche dove succedono cose strane.<\/p>\n\n\n\n Avrete bisogno di:<\/p>\n\n\n\n Spedite le merci sfuse agli uffici regionali o agli hub 3PL, quindi distribuite a livello locale.<\/p>\n\n\n\n Ottimo quando:<\/p>\n\n\n\n Nota pratica dal campo: non progettare una scatola gigante e rigida<\/strong> se la spedizione \u00e8 internazionale. Arriver\u00e0 con l'aspetto di un semestre all'estero.<\/p>\n\n\n\n Si tratta soprattutto di toni e limiti.<\/p>\n\n\n\n Cosa funziona:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cosa si ritorce contro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mantenetevi noiosi e specifici. La noia \u00e8 affidabile.<\/p>\n\n\n\n La personalizzazione \u00e8 potente, ma \u00e8 anche il punto in cui la complessit\u00e0 operativa si fa sentire.<\/p>\n\n\n\n Personalizzazione a basso rischio (alto impatto):<\/strong><\/p>\n\n\n\n Personalizzazione ad alto rischio (solo con dati puliti):<\/strong><\/p>\n\n\n\n Due classici problemi del tipo \u201cnon ci avevamo pensato\u201d:<\/p>\n\n\n\n Se si personalizza il prodotto, bloccare questi:<\/p>\n\n\n\n Il pi\u00f9 delle volte, il miglior ROI \u00e8: scrivere un biglietto che assomigli a un umano e scrivere correttamente il nome della persona.<\/strong><\/p>\n\n\n\n I regali in ritardo non sono tragici. Sono solo imbarazzanti.<\/p>\n\n\n\n Se annunciate \u201ci regali stanno arrivando!\u201d e poi arrivano con due settimane di ritardo, avete creato un piccolo problema di fiducia senza motivo. La mossa pi\u00f9 sicura \u00e8 noiosa ma efficace:<\/p>\n\n\n\n Quando una scatola arriva danneggiata, nessuno pensa: \u201cLa logistica \u00e8 difficile\u201d. Pensano: \u201cEcco quanto ci tenevi\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n Mantenere il supporto semplice e veloce:<\/p>\n\n\n\nInserimento<\/h3>\n\n\n\n
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Pietre miliari (anniversari, promozioni, vittorie di progetti)<\/h3>\n\n\n\n
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Eventi di squadra (officine, all-hands)<\/h3>\n\n\n\n
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Apprezzamento di fine anno<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nL'equit\u00e0 prima di tutto (perch\u00e9 le persone faranno comunque dei confronti)<\/h2>\n\n\n\n
1) Stesso regalo per tutti (semplice, prevedibile)<\/h3>\n\n\n\n
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2) Stesso valore, la gente sceglie (la mia scelta per il morale)<\/h3>\n\n\n\n
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3) Kit basati sul ruolo (solo se si riesce a spiegarlo in modo pulito)<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nRegali con logo aziendale per i dipendenti: scegliete oggetti che sopravvivano alla vita reale<\/h2>\n\n\n\n
Categorie che di solito si posizionano bene<\/h3>\n\n\n\n
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Categorie che spesso generano ticket di assistenza (e silenziosi rimpianti)<\/h3>\n\n\n\n
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Se si tratta di abbigliamento, trattatelo come un prodotto in calo: qualit\u00e0 reale, tabella delle taglie reale, scelta reale.<\/li>\n\n\n\n
\u201cIl termine \u201dbenessere\" pu\u00f2 essere associato al t\u00e8\/caff\u00e8 senza profumo.<\/li>\n\n\n\n
Se spedite nelle case, la fragilit\u00e0 moltiplica il vostro carico di lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n\n\n\nUn branding che non fa sentire a disagio le persone<\/h2>\n\n\n\n
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\n\n\n\nDecidere la distribuzione prima di innamorarsi del regalo<\/h2>\n\n\n\n
Opzione A: Dispensa dell'ufficio<\/h3>\n\n\n\n
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Opzione B: Spedizione diretta a domicilio<\/h3>\n\n\n\n
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Opzione C: hub regionali (approccio ibrido)<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nRaccogliere indirizzi senza far sentire i dipendenti sotto osservazione<\/h2>\n\n\n\n
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\n\n\n\nPersonalizzazione: fare meno, fare bene<\/h2>\n\n\n\n
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\n\n\n\nTempistica: prima la spedizione, poi l'annuncio<\/h2>\n\n\n\n
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Norme di temporizzazione che vi tengono lontani dai guai<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nPolizza di sostituzione: la parte che la gente ricorda<\/h2>\n\n\n\n