Ultima actualizare: 20 octombrie 2025
La LUGVO, respectăm și protejăm confidențialitatea partenerilor noștri corporativi, a distribuitorilor și a clienților noștri de afaceri.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile într-un context B2B.
Acești termeni reglementează toate vânzările de bunuri și servicii de către LUGVO către clienții comerciali din întreaga lume. Orice abateri, modificări sau condiții suplimentare propuse de cumpărător sunt obligatorii numai dacă sunt confirmate în mod expres de LUGVO în scris.
2.1 Toate ofertele sunt valabile timp de 30 de zile, cu excepția cazului în care se prevede altfel.
2.2 Comenzile sunt obligatorii numai după confirmarea noastră scrisă (de exemplu, factură proformă sau acceptarea comenzii de achiziție).
2.3 Toate imaginile, mostrele și specificațiile produselor sunt doar pentru referință. Produsele livrate în final pot avea mici variații datorate toleranțelor de producție sau personalizării.
3.1 Prețurile sunt EXW / FOB / CIF, după cum se specifică în ofertă, și nu includ taxe, impozite și costuri de transport, dacă nu se specifică altfel.
3.2 Pentru comenzile cu marcă personalizată sau în vrac, producția începe numai după primirea unui depozit de 50%, restul de 50% fiind plătibil înainte de expediere.
3.3 Plățile se efectuează prin transfer bancar, PayPal sau alte metode aprobate. Toate comisioanele bancare sunt suportate de către cumpărător.
Taxele de eșantionare și costurile de curierat sunt, în general, acoperite de cumpărător, cu excepția cazului în care se convine altfel.
Producția pentru produsele personalizate începe numai după aprobarea finală a lucrării de artă.
Orice întârziere în confirmarea lucrării de artă poate afecta termenele de livrare.
Programele de livrare sunt estimări și pot varia din cauza logisticii sau a proceselor vamale.
Riscul se transferă destinatarului sau părții desemnate odată ce bunurile sunt predate transportatorului.
Taxele de import, impozitele și alte taxe locale pot fi incluse sau excluse în funcție de condițiile convenite în timpul etapei de ofertare.
Toate produsele sunt inspectate înainte de expediere.
Cererile de despăgubire pentru deteriorare, lipsă sau defect trebuie depuse în termen de 15 zile de la primire, cu dovezi foto sau video.
Răspunderea LUGVO se limitează doar la repararea, înlocuirea sau rambursarea bunurilor defecte.
Nu suntem responsabili pentru pierderile indirecte, accidentale sau consecvente.
Toate modelele de produse, imaginile și materialele de branding de pe site-ul nostru sunt proprietatea LUGVO.
Prin furnizarea logo-ului sau a lucrării dvs. de artă, confirmați dreptul de proprietate și acordați LUGVO permisiunea de a le reproduce pentru uzul de producție și de marketing legat de comanda dvs.
Ambele părți convin să trateze toate informațiile nepublice (tehnice, comerciale sau financiare) ca fiind confidențiale și să nu le divulge terților fără acordul prealabil scris.
În măsura maximă permisă de lege, LUGVO nu va fi răspunzătoare pentru pierderea profitului, a datelor, a fondului comercial sau pentru orice daune indirecte rezultate din utilizarea sau întârzierea utilizării produsului.
LUGVO nu este responsabilă pentru eșecul sau întârzierea performanței datorate unor cauze aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, greve, pandemii, întârzieri de transport sau acțiuni guvernamentale.
Acești Termeni vor fi reglementați și interpretați în conformitate cu legile din Hong Kong SAR.
Orice litigiu va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din Hong Kong.
E-mail: info@lugvo.com
Site web: https://www.lugvo.com
