Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 octombrie 2025
Confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi.
La LUGVO, respectăm și protejăm confidențialitatea partenerilor noștri corporativi, a distribuitorilor și a clienților noștri de afaceri.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile într-un context B2B.

1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele date:
Denumirea societății și datele de înregistrare a întreprinderii
Numele, funcția, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa persoanei de contact
Informații privind facturarea, expedierea și plata
Istoricul comenzilor și înregistrările de comunicare
Date privind utilizarea site-ului (cum ar fi adresa IP și analiza)

2. Cum folosim informațiile

Datele dvs. sunt utilizate pentru:
Procesarea ofertelor, comenzilor și facturilor Comunicarea cu privire la produse, livrări și asistență post-vânzare
Îmbunătățirea serviciilor pentru clienți și a performanței site-ului web
Trimiterea de actualizări sau știri despre produse (numai cu consimțământul dumneavoastră)
Respectarea obligațiilor legale sau de reglementare

3. Protecția datelor

Luăm în serios securitatea datelor.
Toate informațiile sunt stocate în siguranță și sunt accesibile numai personalului autorizat.
Utilizăm măsuri de protecție tehnice și organizaționale pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau pierderea.

4. Divulgarea de către terți

Putem partaja datele necesare cu:
Logistică și parteneri de transport maritim
Procesatori de plăți sau furnizori de servicii de contabilitate
Autoritățile judiciare, atunci când este necesar prin lege
Nu vindem sau închiriem niciodată datele dvs. personale sau de afaceri.

5. Transferuri internaționale de date

Deoarece deservim clienți din întreaga lume, datele dvs. pot fi transferate sau prelucrate în țări din afara țării dvs.
Ne asigurăm că toate aceste transferuri sunt conforme cu standardele aplicabile de protecție a datelor (de exemplu, GDPR, CCPA).

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile comerciale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini contractele, a respecta obligațiile legale sau a soluționa litigiile.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la:
Accesați și revizuiți datele dvs.
Solicitați corectarea sau ștergerea
Retragerea consimțământului pentru comunicările de marketing
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să contactați “info@lugvo.com”

8. Actualizări ale politicilor

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate.
Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web.

9. Date de contact

E-mail: info@lugvo.com
Site web: https://www.lugvo.com

Cerere de servicii