Domande frequenti

Trovate le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi regalo personalizzati, sul processo di produzione e sulle opzioni di consegna.

Offrite set regalo completamente personalizzati o solo opzioni preconfezionate?

Offriamo opzioni flessibili per soddisfare le vostre esigenze:

  1. Set regalo curati - Scegliete tra i nostri set regalo tematici pronti per l'uso, progettati per soddisfare un'ampia gamma di occasioni e settori.

  2. Soluzioni completamente personalizzate - Collaborate con il nostro team per creare un'esperienza regalo su misura per il vostro marchio, il vostro pubblico e gli obiettivi della vostra campagna, dallo sviluppo del concetto alla confezione e alla presentazione.

  3. Disegni forniti dal cliente - Avete già un progetto pronto? Possiamo prendere il vostro concetto e occuparci di tutto il resto - approvvigionamento, produzione, assemblaggio e consegna finale - attraverso il nostro team di produzione e logistica interno.

Sì, accogliamo privati, startup e piccole imprese, non solo grandi marchi. Ogni progetto, indipendentemente dalle dimensioni, riceve la stessa cura e attenzione.

Alcuni prodotti possono avere quantità minime d'ordine a seconda del tipo di articolo e del livello di personalizzazione. Vi consiglieremo sempre chiaramente e vi offriremo opzioni flessibili, ove possibile, per soddisfare le vostre esigenze.

Assolutamente sì. Forniamo imballaggi personalizzati, loghi incisi, materiali stampati e prodotti di marca in linea con l'identità del vostro marchio.

Assolutamente. Pur avendo forti radici in Asia, LUGVO serve clienti in tutto il mondo, compresi Nord America, Europa, Medio Oriente e Australia.
Collaboriamo con marchi internazionali di diversi settori, offrendo soluzioni regalo su misura per soddisfare le esigenze regionali con coerenza globale.

Sì. Il MOQ dipende dal tipo di regalo e dal livello di personalizzazione. Contattateci con la vostra idea e vi consiglieremo di conseguenza.

Naturalmente. I nostri consulenti creativi vi guideranno attraverso concetti basati sui vostri obiettivi, sul pubblico e sul budget, che si tratti di apprezzamento dei dipendenti, di lancio di un prodotto o di regali stagionali.

Di norma, utilizziamo materiali standard per garantire qualità e coerenza. Tuttavia, se il vostro progetto ha requisiti specifici di sostenibilità, saremo lieti di esplorare alternative ecologiche e faremo del nostro meglio per soddisfarle senza compromettere il design o la consegna.

Contattateci semplicemente tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail. Fisseremo una consulenza per capire le vostre esigenze e proporvi soluzioni su misura.

Sì, addebitiamo sempre un costo di campionatura prima di iniziare la produzione di qualsiasi prototipo. Questa tariffa copre il costo dei materiali, della manodopera e della personalizzazione ed è in genere un piccolo costo una tantum.
Si noti inoltre che le spese di corriere aereo internazionale sono addebitate separatamente e, nella maggior parte dei casi, si tratta di una spesa minima.

Il pagamento completo è richiesto prima di organizzare la spedizione. Durante la fase di produzione, forniamo aggiornamenti video in modo che possiate vedere in anteprima i prodotti finiti prima della consegna. Questo garantisce trasparenza e fiducia nel risultato finale.
Per gli ordini di grandi volumi, la produzione e la consegna possono essere organizzate in lotti. In tal caso, il pagamento di ogni lotto deve essere effettuato in anticipo prima di iniziare la produzione di quella parte.

 Vi consiglieremo il metodo di spedizione più adatto in base alla vostra posizione - tra cui trasporto aereo, marittimo o ferroviario - per bilanciare velocità e costi.
Potete utilizzare il vostro partner logistico, oppure possiamo organizzare la spedizione attraverso i nostri vettori di fiducia.
Se scegliete il nostro servizio di logistica, le spese di spedizione sono trasparenti e calcolate in modo equo. È richiesto un pagamento anticipato e operiamo in base alla formula “pagamento anticipato con rimborso o ricarica” in funzione del costo effettivo della spedizione.

Non avete trovato la risposta?

Avete ancora domande? Siamo qui per aiutarvi! Contattateci e il nostro team sarà lieto di assistervi per qualsiasi richiesta.

Qualità garantita e assistenza dedicata

Lugvo collabora strettamente con voi per produrre regali aziendali su misura, in grado di bilanciare qualità e valore. Ogni progetto viene gestito per soddisfare gli standard e gli obiettivi del vostro marchio. Il nostro impegno va oltre la consegna: forniamo un'assistenza post-vendita dedicata per garantire una soddisfazione duratura e il successo della partnership.

Illustrazioni vettoriali di premi e badge di garanzia

Reach globale, con sede a Shanghai

Con sede a Shanghai, in Cina, serviamo con orgoglio clienti in tutto il mondo. Il nostro team ha collaborato con marchi riconosciuti a livello internazionale per fornire prodotti personalizzati di alta qualità, indipendentemente da dove vi troviate.
Abbiamo servito con successo clienti in:

Visualizzazione della nostra rete logistica da Shanghai, Cina, con collegamenti a regioni quali Stati Uniti, Europa, Australia, Brasile, Medio Oriente e Sud-Est asiatico.