Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 20. oktober 2025
Personvernet ditt er viktig for oss.
Hos LUGVO respekterer og beskytter vi personvernet til våre bedriftspartnere, distributører og forretningskunder.
Disse retningslinjene forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjon i B2B-sammenheng.

1. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:
Firmanavn og opplysninger om firmaregistrering
Kontaktpersonens navn, tittel, e-postadresse, telefonnummer og adresse
Fakturerings-, frakt- og betalingsinformasjon
Ordrehistorikk og kommunikasjonsprotokoller
Bruksdata for nettstedet (for eksempel IP-adresse og analyse)

2. Hvordan vi bruker informasjon

Opplysningene dine brukes til å:
Behandle tilbud, bestillinger og fakturaer Kommunisere om produkter, forsendelser og ettersalgssupport
Forbedre kundeservicen og nettstedets ytelse
Sende oppdateringer eller produktnyheter (kun med ditt samtykke)
Overholde juridiske eller regulatoriske forpliktelser

3. Beskyttelse av data

Vi tar datasikkerhet på alvor.
All informasjon lagres sikkert og er kun tilgjengelig for autorisert personell.
Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, utlevering eller tap.

4. Offentliggjøring av tredjeparter

Vi kan dele nødvendige opplysninger med:
Logistikk- og fraktpartnere
Betalingsbehandlere eller regnskapsleverandører
Juridiske myndigheter når loven krever det
Vi selger eller leier aldri ut person- eller forretningsopplysninger.

5. Internasjonale dataoverføringer

Ettersom vi betjener kunder over hele verden, kan opplysningene dine bli overført til eller behandlet i andre land enn ditt eget.
Vi sørger for at alle slike overføringer er i samsvar med gjeldende databeskyttelsesstandarder (f.eks. GDPR, CCPA).

6. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer forretningsinformasjon bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle kontrakter, overholde juridiske forpliktelser eller løse tvister.

7. Dine rettigheter

Det har du rett til:
Få tilgang til og gjennomgå dataene dine
Be om korrigering eller sletting
Trekke tilbake samtykke til markedsføringskommunikasjon
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt “info@lugvo.com”

8. Oppdatering av retningslinjer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.

9. Kontakt

E-post: info@lugvo.com
Nettsted: https://www.lugvo.com

Be om service