Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2025
Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
LUGVO'da kurumsal ortaklarımızın, distribütörlerimizin ve ticari müşterilerimizin gizliliğine saygı duyar ve koruruz.
Bu politika, B2B bağlamında bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
Şirket adı ve işletme tescil bilgileri
İrtibat kurulacak kişinin adı, unvanı, e-postası, telefon numarası ve adresi
Fatura, sevkiyat ve ödeme bilgileri
Sipariş geçmişi ve iletişim kayıtları
Web sitesi kullanım verileri (IP adresi ve analitik gibi)

2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
Tekliflerin, siparişlerin ve faturaların işlenmesi Ürünler, sevkiyatlar ve satış sonrası destek hakkında iletişim kurun
Müşteri hizmetlerini ve web sitesi performansını iyileştirin
Güncellemeler veya ürün haberleri göndermek (yalnızca sizin izninizle)
Yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak

3. Veri Koruma

Veri güvenliğini ciddiye alıyoruz.
Tüm bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
Yetkisiz erişimi, ifşayı veya kaybı önlemek için teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz.

4. Üçüncü Taraf İfşası

Gerekli verileri şu kişilerle paylaşabiliriz:
Lojistik ve nakliye ortakları
Ödeme işlemcileri veya muhasebe sağlayıcıları
Yasalar gerektirdiğinde yasal makamlar
Kişisel veya ticari verilerinizi asla satmıyor veya kiralamıyoruz.

5. Uluslararası Veri Transferleri

Dünya çapındaki müşterilere hizmet verdiğimiz için, verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir veya bu ülkelerde işlenebilir.
Bu tür tüm aktarımların geçerli veri koruma standartlarına (ör. GDPR, CCPA) uygun olmasını sağlarız.

6. Veri Saklama

Ticari bilgileri yalnızca sözleşmeleri yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak veya anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

7. Sizin Haklarınız

Buna hakkınız var:
Verilerinize erişin ve inceleyin
Düzeltme veya silme talebi
Pazarlama iletişimleri için onayınızı geri çekin
Bu hakları kullanmak için lütfen “info@lugvo.com” ile iletişime geçin.”

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz.
En son sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır.

9. İletişim

E-posta: info@lugvo.com
Web sitesi: https://www.lugvo.com